Een factuur maken als installateur hoort bij de klus, niet bij je avond. Toch kennen de meeste ondernemers met twee handen dit. Je hebt een hele week geklust, en dan moet je ’s avonds nog gaan factureren. Vroeger ging dat bij mij zo: de werkbonnen lagen in een stapel op tafel, en die typte ik over in het boekhoudprogramma om er een factuur van te maken. Dubbel werk, en tijdens dat overtypen sloop er zo een fout in.
En dan ging die factuur soms pas veel later de deur uit. Anderhalve maand later kreeg een klant zijn rekening pas. Dat is precies de verkeerde volgorde, want hoe langer er tussen de klus en de factuur zit, hoe groter de kans dat je iets vergeet, en hoe later je je geld ziet.
Het werk is klaar, maar het factureren begint pas thuis. Dat kan anders.
Een factuur is een officieel document voor je administratie en je btw-aangifte. Daarom stelt de Belastingdienst eisen aan wat erop moet. De belangrijkste gegevens zijn:
- Je naam, adres, KVK-nummer en btw-nummer.
- Naam en adres van je klant.
- De factuurdatum en een uniek, opvolgend factuurnummer.
- Een omschrijving van wat je hebt gedaan en geleverd.
- Het bedrag zonder btw, het btw-tarief (meestal 21%) en het btw-bedrag.
- Het totaalbedrag.
Voor kleine bedragen tot 100 euro inclusief btw mag een vereenvoudigde factuur met minder gegevens. Een factuur per pdf of e-mail is gewoon geldig, en je bewaart je facturen zeven jaar. De volledige lijst staat bij de Belastingdienst. Goede software vult deze velden automatisch, zodat je niets vergeet.
Het voordeel zit niet in “digitaal om het digitaal”. Het zit in de volgorde: je legt vast op het moment dat je nog precies weet wat je hebt gedaan.
- Niks vergeten. Uren, materiaal en eventueel meerwerk staan al op je werkbon, dus die komen zo op de factuur.
- Overzicht in wat openstaat. Je ziet meteen welke facturen betaald zijn en welke nog openstaan. Herinneringen en aanmaningen staan automatisch klaar, volgens de termijnen die jij instelt, bijvoorbeeld na 14 en 28 dagen. Geen najagen, geen lijstje bijhouden in je hoofd.
- Versturen kost geen tijd meer. Veel mensen denken dat het maken het werk is, maar juist het versturen kost vaak tijd en levert fouten op. Dat valt weg.
- Sneller je geld. Wil je direct factureren, dan kan dat, en kom je eerder aan je geld. Maar het hoeft niet meteen aan tafel: het gaat erom dat het vastligt.
Werk je met onderhoudscontracten of abonnementen? Dan worden die facturen automatisch aangemaakt en verstuurd, zonder dat je er nog naar omkijkt.
Laatst was ik bij een klant, werk afgerond. De man kreeg de factuur op zijn telefoon, want zodra de werkbon is afgetekend gaat die er bij ons direct uit. Hij zei: ik krijg niks binnen. Ik kon zien dat de factuur wél verstuurd was. Hij zat in zijn spambox.
Ik heb de factuur met een linkje gekopieerd en via WhatsApp naar hem gestuurd. Daar zat de betaallink bij, dus hij kon meteen met iDEAL betalen. Klaar, opgelost terwijl ik er nog stond. Vroeger had je dagen heen en weer gebeld over een factuur die kwijt was.
Wat ik ook wel eens doe: is het werk nog niet helemaal af, dan laat ik de klant 80 procent betalen en de laatste 20 procent als de klus klaar is. Dan heeft de klant het gevoel dat het toch wordt opgelost, want er staat nog een bedrag open. Dat geeft een betere band.
Stel: je hebt net een cv-ketel onderhouden bij een klant.
- Je rondt de werkbon af op je telefoon, met uren en materiaal erop.
- Eventueel meerwerk zet je er meteen bij, met een handtekening van de klant.
- De werkbon wordt met één klik een factuur. De gegevens staan er al op.
- Je controleert het bedrag en het btw-tarief.
- Je verstuurt de factuur, met een betaallink erbij.
- De klant betaalt met iDEAL. Je ziet direct of hij betaald is, en wie nog niet.
Eerlijk is eerlijk: een factuur-app neemt je het maken en versturen uit handen, maar je boekhouding blijft je boekhouding.
- Je boekhouding draait op de achtergrond. Mijn Kantoor op Zak is voor je dagelijkse werk: offerte, planning, werkbon, factuur, betaling. Je grootboeken, jaarrekening en btw-aangifte doe je in je boekhoudpakket. De koppeling stuurt je facturen daarheen door, dus je doet niets dubbel.
- Btw blijft je eigen verantwoordelijkheid. De velden staan klaar, maar of het juiste tarief erop staat, controleer je zelf.
- Uitstellen is de valkuil. Hoe langer je wacht met de werkbon, hoe groter de kans dat je iets vergeet.
- Bewaarplicht. Je moet facturen zeven jaar bewaren. Digitaal mag, als ze leesbaar en onveranderd blijven.
Mijn Kantoor op Zak is mobiele software voor vakmensen waarmee je je administratie vanaf je telefoon regelt. Een factuur maken als installateur zit daar gewoon in, en het werkt het sterkst samen met je werkbon app: de bon die je op de klus invult, wordt in één klik een factuur. Niets overtypen.
Wat het concreet doet: de vaste factuurvelden automatisch invullen, klantgegevens ophalen via de KVK-koppeling, en een betaallink meesturen zodat de klant direct met iDEAL kan betalen (de opvolger Wero komt eraan). Je ziet meteen welke facturen openstaan, en herinneringen en aanmaningen staan automatisch klaar.
En de overgang naar je boekhouding is netjes geregeld. Mijn Kantoor op Zak koppelt met SnelStart en Unit4 Multivers. Als je producten goed zijn ingericht met grootboeknummers, komen je facturen bij het doorsturen op de juiste plek terecht. Zo blijft de factuur op de werkvloer en je boekhouding op orde. Wil je het grotere plaatje zien? Lees dan ook over software voor je installatiebedrijf. Je kunt het twee maanden gratis proberen.